quarta-feira, 18 de maio de 2011

Cliquei em comprar no Mercado Livre e agora? O que faço?

Ola.
Acabou de fazer uma compra no Mercado Livre e agora está perdido?
Vamos lá
O lance (clicar em comprar) no mercado livre é de suma importancia tanto para quem compra quanto para quem vende pois gera custo para o vendedor que deverá pagar uma comissão alta ao Mercado Livre. Sim, esse clique em comprar seu deverá gerar um custo ao vendedor.
Se o vendedor é pequeno ou vendedor ocasional:
Assim que der o lance vá para sua conta de email pois o MercadoLivre deve enviar emails com os dados do vendedor para que entre em contato.
Apos verificar seu email entre em contato ou via telefone ou via email com ele informando que deseja fazer o pagamento o quanto antes.
Ele deverá responder a ti com as formas de pagamento.
O Mercado Livre trabalha com sua forma de cobrança propria o Mercado Pago, nele você pode pagar via cartão de crédito, boleto ou até debito direto com o Mercado Pago.
Se o vendedor é profissional:
Ele deverá te enviar email com todoas as informações que precisa logo após a sua compra ou mais tardar em até 24 horas.
Pagando com Mercado Pago
É a maneira mais usual e recomendado pois é extremamente confíável pois se não receber seu pedido pode solicitar estorno desse valor. Prefira sempre pagar via Mercado Pago ao menos que conheça e confie no vendedor neste caso o a forma deposito bancario diretamente com o vendedor é mais rápido emais recomendada.
Bom, se desejar pagar com boleto ou cartão de crédito entre em MEU MERCADO LIVRE > MINHAS COMPRAS > PAGAR AGORA.
Logo após será direcionado ao setor de pagamentos do Mercado Pago, coloque o endereço de envio, o frete que foi combinado, lembre-se: Se o anúncio informa que é preciso pagar o frete então precisa ser incluído no pagamento, se não foi entre nesse link (Para pagamento de Frete no Mercado Livre). Escolha a forma de pagamento complete e pronto. O boleto tem prazo de 3 dias para pagar.
Deposito Bancário
Quase todos os vendedores do Mercado Livre disponibiliza esta forma de pagamento.
Se tiver confiança no vendedor faça tranquila, mas guarde o comprovante caso dê algo errado.
Após fazer o deposito entre em contato com o vendedor informando do pagamento e mandando os dados ou uma copia do comprovante.
Completei o pagamento e agora?
Agora aguarde sua mercadoria, os correios levem entre 2 e 7 para entregar.
O vendedor se mandou pelos correios deve te passar o rastreamento que é o codigo que as encomendas tem para que seja rastreada a situação na internet (Para rastrear clique aqui)
Sempre mantenha contato via email com o vendedor.
Assim que receber, faça a qualificação, também temos um post ensinando.  (Como qualificar no Mercado Livre?)
Esta qualificação é muito importante e é o último passo.
Faça a qualificação com responsabilidade pois não pode ser modificada.
Se você clicou em comprar e nao pagou, provavelmente deve receber uma qualificação negativa e com -2 pontos negativos você será excluído no Mercado Livre.
Sempre honre e se não puder, entre em contato com o vendedor e explique o motivo de não dar para completar o pagamento.
Espero ter sido bem educativo. ainda tem alguma dúvida, deixe um comentário com sua dúvida para que possamos responder com outro post.
Um abraço!

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